Powerbank Kiraladım Cihazı Alamadım Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

Porty şarj aleti kiralama uygulamasından şarj aleti kiraladım. Kendi telefonumun şarjı olmadığı için arkadaşımın telefonundan kiralama işlemi yaptım. Powerbank'i aldığımda çalışmadı ve kullanılamadı. Sonrasında yerine bıraktım ve bir daha almayı denedim, ancak sistem çalışmıyor hatası aldım. Bu durumu bıraktım ama hala hesabımdan para çekiliyor ve kartımı silemiyorum. Nasıl düzeltebilirim?


Bugün "porty powerbank" kullanmak için uygulamasını indirdim ondan sonra şarja taktım telefonu. Telefon kapanmıştı tam 31 dakika şarjda kaldı ama telefon açılmadı bile boşuna param gitti. 29 TL para çekildi kartımdan ama karşılığını alamadım maalesef.

İki keredir porty kiralıyorum. İkisine de mağdur ediliyorum. Birinci kullanımımda kısa bir süreden sonra şarjı bitmiş ve cihazımı şarj etmemiş ona rağmen o sürenin ücreti benden kesildi. Müşteri hizmetlerine bildirdik kupon tanımlayacaklarını söylediler ama tanımlanmadı. Şimdi kiraladığımız porty di...

Porty uygulamasından powerbank kiraladım. Geri koymayı unuttum ve hesabımdan bin küsur lira para çekildi. Daha sonra iade edilince, kesilen paranın belli bir kısmının iade edildiği yazıldı. Canlı destek 1-7 iş günü dedi fakat 12-13 gün oldu, hâlâ iade gelmedi. Ne telefonlara cevap veriyorlar ne de c...
Yorumlar