Amazon Petrol Ofisi Kodları Yatırdığım 850 Dolar İade Edilmedi
Portuma Connect uygulaması üzerinden Amazon Petrol Ofisi kodları alabilmek amacıyla toplam 850 dolar yatırım yaptım. Ancak yatırım yapmamın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hiçbir kod siparişi alamadım ve yatırdığım tutarı kullanamadım.
Bunun üzerine kullanamadığım yatırım tutarının tarafıma iade edilmesini talep ettim. 26 Ağustos 2026 tarihinde iade talebimle ilgili gerekli tüm bilgileri firmaya ilettim. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine ve benden istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde sağlamama rağmen, iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.
Bu süreç nedeniyle yaklaşık 2 aydır mağduriyet yaşamaktayım. Paramı kullanamıyor, aynı zamanda yatırmış olduğum tutarın iadesini de alamıyorum. Süreç boyunca firma tarafından çeşitli bilgiler talep edilmesine rağmen somut bir çözüm sunulmaması ve iade işleminin sürekli geciktirilmesi mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Yatırmış olduğum ve herhangi bir kod siparişinde kullanamadığım 850 dolar tutarındaki meblağın tarafıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca iade işleminin neden bu kadar uzun süredir gerçekleştirilmediği konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde diğer yasal mercilere başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.







