Portfun. Mobi İzinsiz Abonelik İçin 239 TL Ücret İadesi Talebi

Vodafone hattıma Portfun Mobi adlı servis tarafından hiçbir iznim ve onayım olmadan 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını, bugün telefonuma gelen mesaj üzerine fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez Portfun Mobi hizmeti için iptal mesajı gönderdim ve iptal edildiğine dair dönüş aldım. Ancak bu aboneliğin benim bilgim ve iznim dışında başlatılması ve hattımdan ücret çekilmiş olması mağduriyet oluşturmaktadır.

İznim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle hattımdan tahsil edilen 239 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.