Porsche Servis Problemi Ve İkame Araç Sıkıntıları

Merhaba, uzun süredir Porsche kullanıcısıyım. 12 Haziran'da garantisi dolacak olan aracımı garanti uzatma ve bakım işlemleri için 10-11 Haziran'a kadar servise götürmem gerekiyor. 27-28 Mayıs tarihlerinde Antalya Başaran yetkili servisini aradım. Kendileri, 26 Haziran'a kadar yaklaşık 30-32 gün araç olmadığını ve ikame araç veremeyeceklerini söylediler. Şimdi bizler neden bu kadar çok para verip Porsche'yi tercih ediyoruz? Servis kalitesi ve araçlarının arkalarında durmaları nedeniyle. Ama Antalya'daki Porsche servisine bunu biraz anlatmak lazım. Ben BMW ya da Mercedes değil, Porsche'yi tercih ediyorsam ve az sayıdaki servisinize 140 km öteden yaklaşık 210.000 TL ödeme yapmaya geleceksem, bir zahmet bir ikame aracınız oluversin. 30 gün araç yok demek, bana göre 'gelme, size müşteriye ihtiyacımız yok' demek ki 12 Haziran öncesi aracı servise sokma zorunluluğumu biliyorlar. 140 km gel, 140 km git, servis için 280 km yolu geçtim, ilgilenen ve çözüm üreten yok. Yani araç ağırlama konusunda bu şekilde devam edin. Porsche ailesi, bir müşteriniz daha küçük hesaplarınız yüzünden ayrılıyor...









