to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, uzun süredir Porsche kullanıcısıyım. 12 Haziran'da garantisi dolacak olan aracımı garanti uzatma ve bakım işlemleri için 10-11 Haziran'a kadar servise götürmem gerekiyor. 27-28 Mayıs tarihlerinde Antalya Başaran yetkili servisini aradım. Kendileri, 26 Haziran'a kadar yaklaşık 30-32 gün araç olmadığını ve ikame araç veremeyeceklerini söylediler. Şimdi bizler neden bu kadar çok para verip Porsche'yi tercih ediyoruz? Servis kalitesi ve araçlarının arkalarında durmaları nedeniyle. Ama Antalya'daki Porsche servisine bunu biraz anlatmak lazım. Ben BMW ya da Mercedes değil, Porsche'yi tercih ediyorsam ve az sayıdaki servisinize 140 km öteden yaklaşık 210.000 TL ödeme yapmaya geleceksem, bir zahmet bir ikame aracınız oluversin. 30 gün araç yok demek, bana göre 'gelme, size müşteriye ihtiyacımız yok' demek ki 12 Haziran öncesi aracı servise sokma zorunluluğumu biliyorlar. 140 km gel, 140 km git, servis için 280 km yolu geçtim, ilgilenen ve çözüm üreten yok. Yani araç ağırlama konusunda bu şekilde devam edin. Porsche ailesi, bir müşteriniz daha küçük hesaplarınız yüzünden ayrılıyor...
0 km olan Porsche 911 turbo s aracımı Başaran Antalya Porsche Başaran servisine yıllık bakıma gönderdim. Aracı kullanmadığım halde yağının değişmesi ve yanan arıza ışıklarının kapatılması için işlemler tam anlamıyla yapılmadı. Şikayetim giderilmedi. Aracımı bu şekilde teslim almak zorunda bırakıldım...
Antalya’da bulunan Başaran Otomotiv Porsche Yetkili Servisine, 2011 model Porsche Boxster marka aracımı şanzıman hatası nedeniyle teslim ettim. 22.04.2025 tarihinde teslim ettiğim aracımı; sorun tespiti, ödemenin yapılması, sürecin başlatılması, parçaların siparişi ve onarımın tamamlanması sonucunda...
03.11.2023 tarihinde Antalya Başaran Otomotiv'den 2023 model sıfır Seat Ibiza 1.0 80 HP araç satın aldım. Aracım 2024 Mayıs ayında yani yaklaşık 6000 km civarında kendi kendine EPC arızası verdi ve motordan hırıltılı bir ses gelmeye başladı. Seat Yol Yardımı'nı aradığımda çekici talep etmeme rağmen ...
Başaran Antalya Seat Servisi'ne 31/05/24 tarihinde aracımı götürdüm. Ertesi gün Cumartesi aracımı teslim alarak ödemesini yapacaktım. Abartılı bir fatura çıktı ve Seat uygulaması olmasına rağmen indirimin bir türlü sisteme yansıtılamadığı ve sanki kaçacakmışız gibi kredi kartından indirim uygulanmad...
Başaran Otomotiv Antalya'da 21 Mart Cuma günü yıllık bakım randevusuna gittim. Balataların kontrol edilmesini istedik. Araçta daha önce 48V akü arıza hatası alınmıştı ve önceki kontrollerde bunun önemli olmadığı söylenmişti. Ancak kısa süre sonra tekrar bu hatayı aldım ve tekrar bakılmasını istediği...
Yorumlar