Porland'dan Aldığım Ürünler Hayal Kırıklığı Yarattı

8 Mart 2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM Porland mağazasından Tide Alumilite takımından 12 kişilik yemek takımı ve 12 kişilik kahve fincan takımı satın aldık. Mağazada stok bulunmadığı için ürünler evimize kargolandı. Gelen kargoları açtığımızdaysa sonuç tam bir hayal kırıklığı. Sanki outlet bölümünden defolu ürünleri satın almışız gibi hemen hemen her üründe çizikler ve defolar mevcuttu. Bahsettiğim takımın kenarları kıvrımlı bir model ama resmen kıvrımlar kesilmemiş bu şekilde fabrikadan çıkıp evimize kadar gelmiş. Yıllardır çeşitli üretim yapan farklı fabrikalarda çalışan bir mühendis olarak ''Koskoca'' Porland fabrikasının kalite kontrol bölümü yok mu diye düşünmeden edemedim. Bu ürünler nasıl üretimden geçip, kalite onayı alıp paketleme noktasına gelmiş, profesyonellik nerede? Bu sorular bir yana mağazayı arayıp durumu anlattığımda ürünleri getirmemizi istediler, 3 koca koliyi mağazaya taşıdığımız yetmedi paramızı da iade etmediler. Elimize bir çek verip gönderdiler, 8 Martta Kadınlar Günü indiriminden aldığım ürünün parasıyla şimdi 6 kişilik yemek takımı alamıyorum. Bu mağduriyetin acil giderilmesini ve para iademin karta yapılmasını istiyorum. Ben ürünü alıp daha sonra vaz geçtiğim için iade etmedim, ürünler kabul edilebilecek seviyede değildi. Bir daha Porland asla!