to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum Gold çatal bıçak takımı 12 kişilik, muhtemel pas ve farklı lekeler mevcuttur. (Resimler ektedir)
Bu nedenle takımın, komple sorun yaratmayacak (Porland kalitesini yansıtan) Gold bir takımla birebir değiştirilmesini talep ettik.
Ürünü firmanızın söylediği kullanım şartlarına uygun kullandığımızı beyan ettik ama
Porland müşteri hizmetleri ürünü dahi görmeden kullanıcı hatası diyerek cevap verdi. Paslanmaz olan ürün asla paslanmaz.
Porland'dan elegant serisi çatal bıçak takımı almıştım. Ürünler kullanma kılavuzuna göre kullanmama ve yıkama detaylarına Özen göstererek ve tamamen uyarak yıkamama rağmen ilk yıkamada paslandı ve üzerinde lekeler oluştu. Porland mağazasına gidip bu durumu söylediğimde sadece bu ürünlerin değişimi i...
Porland mağazasından iki yemek takımı aldım çeyizim için ve kullanmaya başladığımız anda bir takım tamamen çizildi. Öyle ki, takım resmen kullanılmaz hale geldi. Ben de incelemeye gönderdim fakat kabul edilmedi. Kullanıcı hatası denildi. Çatal bıçak takımımın markası soruldu, Jumbo bu arada. Şunu so...
Porland Kozyatağı Mağazasından almış olduğum Altın rengi 12 kişilik çatal kaşık bıçak setimin renginde solma ve pas lekeleri meydana geldi. Aldığımdan beri en fazla 5 defa kullandığım ürünü sadece ve sadece elde yıkamama rağmen Porland müşteri hizmetleri bana renk ağartıcı kullanmışsınız diyerek sor...
Porland kalitesine güvenerek aldığım yemek takımında daha ilk kullanımda çatal ve kaşık izleri (siyah siyah çizik şeklinde) oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu durumla çok sık karşılaşıldığını ve sorunun bizim çatal bıçak takımımızdan kaynaklandığını, yapacakları bir şey olmadığını söyle...
Jumbo'dan aldığım 12 kişilik çatal bıçak takımında paslanma sorunu yaşadım. Bu sorunu çözmek için Akbatı Jumbo şubesine başvurdum ürünün değişimini talep ettim. Ürün bana 1 ay sonra temizlendiği söylenerek ama hala lekeleri olacak şekilde verilmek istendi bende kabul etmeyip başka bir ürün ile değiş...
Yorumlar