to read complaints and reviews, or file yours. 
Porima’nın kendi internet sitesi üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde 2 adet beyaz pla filament satın aldım. Sipariş numaram ps94289 olup, toplam 1.118 TL ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen siparişim 4 gün boyunca işleme alınmadı.
24 Kasım’da hâlâ siparişimin işleme alınmadığını görünce, ürünü başka bir yerden temin ettiğimi belirterek siparişin iptal edilmesini istedim. Bana siparişin bugün kargoya verileceği, ancak iptal talebim varsa iptal edebilecekleri söylendi. Ben de açıkça iptal edilmesini talep ettim. Daha sonra “iptal ediyoruz” şeklinde mesaj gönderdiler, fakat bugün 29 Kasım olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Hem site üzerinden destek bölümünden yazmama hem de e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Diğer şikayetleri incelediğimde de firmanın lojistik anlamda ciddi problemleri olduğunu, buna rağmen bu durumu düzeltmek için bir adım atmadıklarını görüyorum. Daha önceki siparişimde de kargom gecikmişti, o zaman ses çıkarmamıştım, ancak bu son yaşadığım süreçte hem ürünümü alamadım hem de param hala iade edilmedi.
Porima’nın bu tutumu nedeniyle mağdur oldum ve güvenimi tamamen kaybettim, artık kendilerinden alışveriş yapmayacağım. Ödediğim 1.118 TL tutarın hiçbir bahane olmadan, acilen ödemenin yapıldığı karta iade edilmesini talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Porima internet sitesinden 4 adet 3 kg’lik siyah pla filament siparişi verdik (Sipariş No: #ps84936). Ürünleri farklı makinelerde denememize rağmen, hepsinde baskı sırasında ciddi hatalar yaşadık. Başta sorunun bizden kaynaklanıyor olabileceğini düşünerek sıcaklık ve baskı ayarl...
Porima Teknoloji’den 9 adet filament satın aldım. Bunlardan pla Naturel modeli olanı, renk uyumsuzluğu nedeniyle ekim ayının başında iade ettim ve sipariş numaram 82567’dir. Ürünü iade ettikten sonra internet üzerinden iletişime geçtim ve bana işlemin finans birimine yönlendirildiği, para iadesinin ...
18.08.2025 tarihinde Porima’nın web sitesi üzerinden 2 adet Eco Smart pla filament siparişi verdim ve ürünler 19.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Filamentleri kullanabilmek için Porima tarafından paylaşılan makarayı bastım; ancak filamentlerin hatalı sarılmış olması nedeniyle rulolar makara...
Porima'nın kendi web sitesi üzerinden 409 TL ödeyerek satın aldığım filament, bozuk sarım şekliyle gönderildiği için kullanılamaz durumda geldi ve tamamen çöp oldu. 14 Eylül tarihinde firmaya şikayetimi ilettim ancak firma iletişime geçmeyi reddetti. Ayrıca Instagram üzerinden de iletişime geçmeye ç...
Porima’nın kendi internet sitesinden verdiğim filament siparişim hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki gün önce sipariş verdim ancak üzerinden süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir kargo takibi ya da durum güncellemesi alamadım. Sipa...
Yorumlar