Porima Bozuk Filament Gönderdi İletişim Kurmadı Ve Hesabımı Engelledi



Porima'nın kendi web sitesi üzerinden 409 TL ödeyerek satın aldığım filament, bozuk sarım şekliyle gönderildiği için kullanılamaz durumda geldi ve tamamen çöp oldu. 14 Eylül tarihinde firmaya şikayetimi ilettim ancak firma iletişime geçmeyi reddetti. Ayrıca Instagram üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım fakat hesabım engellendi.
Sipariş numaram: 5678*******41. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Yaşadığım sorunun çözülmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
Merhabalar, müşteri hizmetleri hattımıza sipariş numaranız ile birlikte yaşanan problemi iletmenizi rica edeceğim. Kontrolleri sağlayarak sizlere destek olmak isteriz.















3D yazıcı almayı düşünüyordum iyi ki önce şikayetleri okumuşum, buradan bişi almam artık!