to read complaints and reviews, or file yours.Zafer Plaza Popeyes Şubesinde Eksik Ürün Ve Pipet-Peçete Yokluğu, Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tutum
16.02.2026 tarihinde saat 16.24 civarında Zafer Plaza Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden paket siparişi verdim. Paketi teslim aldıktan sonra açtığımda siparişimde eksik ürün olduğunu fark ettim ve bu eksik ürünü almak için tekrar şubeye gitmek zorunda kaldım.
Eksik ürünü aldıktan sonra yemeğe başladığımda bu kez de paketin içinde pipet ve peçete olmadığını gördüm. Hem eksik ürün hem de temel ihtiyaç olan pipet ve peçetenin konulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunu anlatmama rağmen haksızmışım gibi davranıldı ve telefon yüzüme kapatıldı. Hem şubedeki eksik ve özensiz hizmetten hem de müşteri hizmetlerinin saygısız tutumundan dolayı şikayetçiyim.
Zafer Plaza Popeyes şubesindeki ve müşteri hizmetlerindeki bu olumsuz yaklaşımın incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini de rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Merhaba. Çalışan biri olarak duymamış olmam çok doğal. Sadece 1 kere aramışsınız. Geri döndüğümde de ulaşamadım.
