Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Popeyes
  • Popeyes Göztepe Şubesinde Eksik Sipariş Ve Kaba Müdür Tutumu
ID:35126740
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Göztepe Şubesinde Eksik Sipariş Ve Kaba Müdür Tutumu

profile
Yusuf
Popeyes
08 Şubat 19:45
188

08.02.2026 akşamı saat 17.50 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Göztepe şubesinden verdiğim siparişte soslar eksik gönderildi ve mega boy olması gereken patates küçük boy olarak getirildi. Eksik ürünleri fark eden kurye arkadaş, durumu düzeltmek için şubeye geri döndü.

Kurye şubeye gittiğinde, müdür sipariş numarası üzerinden benimle iletişime geçti. Eksik ürünle ilgili durumu anlattığımda, yoğunluk olduğunu söyleyerek “Eksik ürün olabilir, ne olmuş, yoğunluk var, hepsi birbiriniz varsa gelin alın, ben kurye ile size sipariş göndermem, bir daha gelip siz alacaksınız” şeklinde son derece kaba ve alaycı bir üslup kullandı. Hem siparişim eksik ve hatalı getirildi, hem de bu durumun çözümü için yardımcı olunacağı yerde, müşteri olarak ben suçlanıyormuşum gibi bir tavırla karşılaştım.

Bu yaşadığım saygısız tutum ve yanlış yaklaşım nedeniyle, Popeyes Göztepe şubesindeki müdürün beni telefonla arayarak bizzat özür dilemesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bir iletişimin tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.

popeyes-goztepe-subesinde-eksik-siparis-ve-kaba-mudur-tutumu-2.jpg
popeyes-goztepe-subesinde-eksik-siparis-ve-kaba-mudur-tutumu-1.jpg
Popeyes Logo
Popeyes
09 Şubat 12:58 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Yusuf
Yusuf
09 Şubat 13:03

Yapılan geri bildirim standart metindir söyle böyle yapacağız ancak talebim karşılanmadı o müdürün beni arayarak benden özür dilemesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Teklifi Getir'de

profile
Mustafa
Popeyes
14 Ocak 18:50
168

10.01.2026 tarihinde saat 19.22’de Getir uygulaması üzerinden Popeyes’ten iki adet Tok Eden menü siparişi verdim. Sipariş kodum M625’tir. Siparişi teslim aldıktan sonra paketleri açtığımda, menüde yer alması gereken 2 adet büyük boy patates kızartması ve 4 adet sosun gönderilmediğini açıkça gördüm. ...

eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-8.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-7.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-6.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-5.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-4.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-3.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-2.pdf
eksik-urun-ve-yetersiz-iade-teklifi-getirde-1.pdf

Popeyes Topçular Şube (Axis AVM) Eksik Sipariş Tembihe Rağmen Eksik

profile
Ahmet
Popeyes
03 Eylül 2024 22:05
964

Popeyes Topçular Şubesi'nden (Axis AVM) 03.09.2024, saat 12:37'de verdiğim sipariş, saat 13:09 gibi eksik olarak geldi. Siparişimde 2 menü vardı. Bunlardan biri, kampanyadan faydalandığım menüydü. Sistemsel bir aksaklıktan dolayı bu menü sisteme düşmemiş olabilir. Ancak, bu şubeden daha önce verdiği...

Alerjime Rağmen Domatesli Ürün Ve Eksik Siparişle Mağdur Edildim

profile
Mehmet
Popeyes
07 Aralık 2025 01:20
268

6 Aralık gecesi saat 23.32’de Popeyes Antalya Liman şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi verirken özellikle domatesi çıkarttım çünkü domatese alerjim var. Buna rağmen burgerler domatesli gönderildi. Burgerlerin yanına baharatlı ve büyük boy patates seçmeme rağmen pat...

alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-6.jpg
alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-5.jpg
alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-4.jpg
alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-3.jpg
alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-2.jpg
alerjime-ragmen-domatesli-urun-ve-eksik-siparisle-magdur-edildim-1.jpg

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu: Popeyes Esenyurt City Center Şubesi'nde Çözüm Bulunamıyor!

profile
Sinem
Popeyes
01 Ağustos 2025 20:06
257

21.06.2025 ve 01.08.2025 tarihlerinde, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Esenyurt City Center AVM şubesinden vermiş olduğum iki ayrı siparişte de ürünler eksik teslim edilmiştir. Her iki siparişte de yaşadığım bu durum, Popeyes gibi kurumsal bir markaya yakışmamaktadır. Eksik ürünlerin sipar...

Popeyes Bahçelievler Şubesinde Eksik Ve Soğuk Siparişler İle İlgisiz Çalışanlar

profile
Özlem
Popeyes
28 Ekim 2025 15:50
185

Bahçelievler Popeyes şubesinden verdiğim her siparişte benzer sorunlar yaşıyorum. Son siparişimde de kova patates ve soğan halkam eksikti, gelen ürünler ise inanılmaz soğuktu. Sipariş notunda özellikle eksik olmasın diye belirttim, fakat yine de ürünler eksik ve soğuk geldi. Kurye teslim edildi olar...

popeyes-bahcelievler-subesinde-eksik-ve-soguk-siparisler-ile-ilgisiz-calisanlar-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Popeyes bence Popeyes dürüm Popeyes eksik ürün Popeyes göztepe Popeyes soslar Popeyes telefon
Benzer Şikayet Yaz