to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gelen Popeyes Siparişi Ve Çözüm Bulamama
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Beşevler şubesinden Tıkla Gelsin özel popchicken menü ve 20'li nuggets menü siparişi verdik. Fakat bize bambaşka bir sipariş, Popeyes Trendyol özel menü gönderildi ve siparişimiz başka bir siparişle karıştırılmış oldu.
Siparişimizin yanlış gelmesi sebebiyle hem mağdur olduk, hem de ücretini ödediğimiz ürünleri tüketemedik. Tıkla Gelsin ve Popeyes müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık; ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadık ve sorunumuza çözüm sunulmadı.
Yanlış gelen sipariş nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini veya doğru siparişimizin hızla gönderilmesini, ayrıca benzer karışıklıkların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Merhaba, bir Popeyes yetkilisi tarafından arandım. Mağduriyetimin çözüleceği ve kurye yetkilisinin tarafıma dönüş sağlayacağı söylendi. Ne herhangi bir iade/ değişim alabildim ne de bana haber veren oldu. Şikayetim devam ediyor ve yetkiliye de bildirdiğim gibi Tüketici Hakem Heyeti’nde haklarımı aramak için başvurumu sağladım.
