Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Menü Teslimi Ve Bot Cevaplarıyla Çözüm Bulamama

profile
Miraç
15 Mayıs 15:42
181

15.05.2026 tarihinde saat 14.16 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Bağcılar şubesinden “Popchicken Menü alana Popchicken Menü hediye” kampanyalı ürünü satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında patatesler dışında neredeyse her şey yanlış gelmişti. Beklediğim menü ile teslim edilen ürünler arasında ciddi fark vardı.

Durumu uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştığımda ise sadece bot cevaplarıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamadım. Ne ürünü gönül rahatlığıyla yiyebildim ne de sorunu çözebilecek birine ulaşabildim, verdiğim paraya gerçekten yazık oldu.

Yaşadığım bu yanlış ürün teslimi ve sonrasında muhatap bulamama sorununa istinaden, bu siparişe ait ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.

15 Mayıs 16:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Miraç
Miraç
16 Mayıs 02:13

Evet sizler tarafından arandım fakat görüşmede benden detaylar istenip, söylediğimde denen tek şey şubeye ilgili yaptırımlar yapılacaktır vs vs. Sizin şubeyi cezalandırmanız sizi ilgilendirir ben mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Ürünleri Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Feyza
16 Nisan 23:38
202
Kampanya Ürünleri Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
kampanya-urunleri-eksik-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-2.jpg

Siparişim Üç Saat Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Songül
05 Aralık 2025 00:03
277
siparisim-uc-saat-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
siparisim-uc-saat-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

PopChicken Menüsü Eksik Geldi, İade Veya Telafi Talebi

profile
Ahmet
16 Şubat 17:38
149
PopChicken Menüsü Eksik Geldi, İade Veya Telafi Talebi
popchicken-menusu-eksik-geldi-iade-veya-telafi-talebi-2.jpg

Eksik Soğan Halkası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yunus
01 Mart 20:56
203
Eksik Soğan Halkası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
eksik-sogan-halkasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-6.jpg
eksik-sogan-halkasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-5.jpg
eksik-sogan-halkasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
eksik-sogan-halkasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
eksik-sogan-halkasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Eksik Tavuk Burgerli Sipariş Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
Ceyda
07 Mayıs 14:42
194
Eksik Tavuk Burgerli Sipariş Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz