to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Menü Teslimi Ve Bot Cevaplarıyla Çözüm Bulamama
15.05.2026 tarihinde saat 14.16 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Bağcılar şubesinden “Popchicken Menü alana Popchicken Menü hediye” kampanyalı ürünü satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında patatesler dışında neredeyse her şey yanlış gelmişti. Beklediğim menü ile teslim edilen ürünler arasında ciddi fark vardı.
Durumu uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştığımda ise sadece bot cevaplarıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamadım. Ne ürünü gönül rahatlığıyla yiyebildim ne de sorunu çözebilecek birine ulaşabildim, verdiğim paraya gerçekten yazık oldu.
Yaşadığım bu yanlış ürün teslimi ve sonrasında muhatap bulamama sorununa istinaden, bu siparişe ait ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Evet sizler tarafından arandım fakat görüşmede benden detaylar istenip, söylediğimde denen tek şey şubeye ilgili yaptırımlar yapılacaktır vs vs. Sizin şubeyi cezalandırmanız sizi ilgilendirir ben mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini istiyorum
