to read complaints and reviews, or file yours.Ekstra Ücretli Peynir Ve Turşu Eksik, Soğuk Sipariş Ücret İadesi Talebi
15.08.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Antalya Atatürk Bulvarı Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden arkadaşım ile birlikte sipariş verdik, siparişimiz yaklaşık 18.30 gibi elimize ulaştı. İki hamburger için de ekstra ikişer dilim peynir talep ettik ve bunun için 60 TL ek ücret ödedik ancak hamburgerlerde bu ekstra peynirler yoktu. Ayrıca bir hamburgere özellikle ekstra turşu istedik, o da konulmamıştı. Menünün içeriğinde standart olarak bulunması gereken domates de hamburgerlerimizde yer almıyordu.
Tüm bunlara ek olarak siparişimiz soğuk bir şekilde teslim edildi. Hem ürünler eksik hem de kalitesiz geldiği için Tıkla Gelsin üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştık fakat hiçbir şekilde bir muhatap bulamadık ve aç olduğumuz için mecburen gelen soğuk ve eksik ürünleri yemek zorunda kaldık.
Hem ödediğimiz ekstra ücretin hem de eksik ve soğuk gelen ürünlerin telafi edilmesini, mümkünse ücret iadesi veya yeni ve doğru hazırlanmış bir sipariş ile mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Tekrar dönüş sağlamanızı beklerim çok az bir sure çaldı geri döndüğümde hiçbir şey olmadı
