to read complaints and reviews, or file yours.Üç Kalp Burger Menüsünde Kötü Paketleme Ve Hijyen İhlali
19.09.2026 tarihinde saat 16:49’da Adana Ziyapaşa Popeyes şubesinden Uber Eats üzerinden “Üç Kalp Burger” menüsü siparişi verdim. Siparişim kartla ödenmiş olup toplam 210 TL tutarındaydı. Ancak paket elime ulaştığında gördüğüm manzara gerçekten kabul edilebilir değildi.
Hamburgerler kutunun içinde adeta alınmış fırlatılmış gibi, tamamen dağılmış bir haldeydi. Böyle bir paketleme prosedürü olamaz; ürünler iç içe girmiş, soslar birbirine karışmış, düzen ve özen adına hiçbir şey yoktu. Bu kadar özensiz paketlenmiş bir ürünü müşteriye göndermek hem hijyen hem de marka itibarı açısından ciddi bir problem.
Bu yaşanan durumun ciddiyetle ele alınmasını, özellikle Adana Ziyapaşa şubesi özelinde paketleme sürecinin denetlenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Grup müdürünün bu konuya bizzat müdahale ederek hem benim mağduriyetim için uygun bir telafi sunmasını hem de başka müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
