to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Yemek üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Popeyes Huzur şubesinden 10929581864 numaralı siparişi verdim. Siparişimin hazırlanması yaklaşık 1,5 saat sürdü ve sonunda gelen yemek buz gibi, bayat bir sandviçti. Bu durum üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi.
Daha önce de aynı restoran üzerinden birkaç kez sorun yaşamıştım. Bir seferinde siparişimdeki kola hiç gelmedi, diğer seferde ise ekstra ücret ödeyerek eklettiğim malzemeler gönderilmedi. Bu eksikliklerle ilgili görsel kanıtlarım hâlâ duruyor ve o zamanlarda Trendyol tarafından iade/çözüm sağlanmıştı. Ancak örneğin gelmeyen kola için 80 TL ödemişken bana yalnızca 21 TL gibi çok düşük bir ücret iade edildi.
Şu anda ise yaşanan bu son olayda, iade talebi sınırına ulaştığım ve adeta banlandığım söylenerek mağduriyetim tamamen görmezden geliniyor. 250 TL tutarındaki bu siparişi banka kartımla ödememe rağmen, hem geç gelen hem de yenmeyecek kadar soğuk ve bayat olan bir ürünle baş başa bırakıldım.
Hem Trendyol Yemek’in hem de Popeyes’in bu süreci inceleyerek, söz konusu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ve haksız şekilde iade sınırı bahanesiyle engellenmemin kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunların dikkate alınmasını ve müşteri memnuniyetini esas alan adil bir çözüm sunulmasını istiyorum.
28 Ocak 2026 günü saat 18.07’de Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten Maxi Pub Chicken menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünler tamamen buz gibiydi, patatesler pişmemişti ve taş gibi sertti. En önemlisi, patatesin içinden kıl çıktı; hijyen açısından son derece rahatsız edici bir dur...
29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes Beylikdüzü Yakuplu şubesinden 9359621645 numaralı siparişi verdim. Siparişimde gelen patatesler buz gibi, tavuklar ise hem soğuk hem de sertleşmişti. Daha önce de aynı şubeden aldığım ürünlerde benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu sefer yemekleri ...
05.01.2026 tarihinde saat 15:54 sularında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes restoranından verdiğim #108551162973 sipariş numaralı ve 9450301751 teslimat numaralı siparişimde, ürünün içinden kesinlikle istemediğim mayonez ve göbek salatanın çıkarılmasını not kısmına açıkça yazmama rağmen, notlar dikka...
İki küçük çocuğum olduğu için her zaman evde yemek yapamıyorum, eşim de geç geldiği için özellikle son dönemde sık sık Popeyes’ten Trendyol üzerinden sipariş veriyoruz. Fiyatı diğer yerlere göre daha uygun ve doyurucu olduğu için tercih ediyorduk ancak neredeyse her seferinde eksik ürün gelmeye başl...
4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul’dan Popeyes restoranından vermiş olduğum yemek siparişinde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde ücretini ödediğim soslarım ve 4 adet ekstra peynir tamamen eksik geldi. Hamburgerin içinde turşu yoktu. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek büyüttüğüm kova b...
Yorumlar