to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve Uber Eats Üzerinden Popeyes Kova Menüsü Eksik Ve Fiyat Tutarsızlığı İade Talebi
18.10.2026 tarihinde saat 18.34 sularında Trendyol üzerinden Uber Eats ile Popeyes Niğde Aşağı Kayabaşı şubesinden 4 kişilik doyuran kova menüsünü sipariş verdim. Ancak siparişimde ne kovası geldi ne de menüde olması gereken 4 adet hamburger gönderildi. Ayrıca patates boyutunu özellikle büyütmeme rağmen paketten sadece orta boy patates çıktı.
Siparişe ödediğim toplam tutar 915 TL’dir. Popeyes uygulamasında aynı 4 kişilik doyuran kova menüsünün 830 TL olarak göründüğü ve içerik olarak da bana gönderilenden çok daha fazla ürün içermesi, hem fiyat hem de içerik açısından açık bir tutarsızlık olduğunu göstermektedir. Uygulama üzerinden siparişi verdiğim menü ile bana teslim edilen ürünler arasında ciddi fark olmasına rağmen mağduriyetim bugüne kadar giderilmedi.
Eksik ve yanlış gelen ürünler ile menü fiyatındaki bu tutarsızlık nedeniyle ödediğim ücretin iadesini, ayrıca siparişimdeki hatanın açıklanmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
