to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde saat 11:37’de Ankara Çankaya’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #woe5-kq20 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi. Sadece bir numaradan aranıp, 'Aktif siparişiniz için arandınız, siparişiniz devam etmektedir' şeklinde otomatik bir sesli yanıt aldım. Bunun dışında ne kurye, ne restoran, ne de Yemeksepeti tarafından herhangi bir çağrı, mesaj veya bildirim almadım.
Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde, restoranın sistemde siparişi teslim edildi olarak işaretlediği söylendi. Ancak ben hiçbir şekilde siparişi teslim almadım. 2,5 saattir herhangi bir bilgi verilmedi. Sistemde hâlâ 'Siparişiniz yolda' diye yazıyor ve ben hiçbir şekilde siparişi teslim almadım. Ödemeyi kredi kartı ile 590,00 TL olarak yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ücret iadesi istiyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara GOP Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #fo4f-0e7a numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 575,99 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak saat 21:31 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Şube ve mü...
08.10.2025 tarihinde saat 17.10'da Yemeksepeti üzerinden Ankara Cepa AVM Popeyes şubesinden #woe5-rw9d numaralı siparişi verdim. 445,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 3 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçti...
28.09.2025 tarihinde saat 18:46'da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Isparta İyaş Popeyes şubesinden #gpen-y178 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca canlı destek üzeri...
13.09.2025 tarihinde saat 15:52’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan #pir8-phvz numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, siparişin teslim edildiği ve restorana geri bildirim yapıldığı söylendi....
Yorumlar