to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde saat 18:46'da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Isparta İyaş Popeyes şubesinden #gpen-y178 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor.
Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Ancak restoranın 'siparişi teslim ettik' dediği belirtilerek hiçbir çözüm sunulmadı ve bana yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi. Teslimat saati boyunca ne bir arama ne de kapıma gelen bir kurye oldu.
Siparişin toplam tutarı 410,99₺ olup, 15₺’si kartımdan, 395,99₺’si ise Yemeksepeti cüzdanımdan ödendi. Cüzdandan ödediğim tutar ise hemen yirmi dakika önce iptal edilen ve parası cüzdana iade edilen başka bir Popeyes siparişine aitti. Yani aslında tüm ücreti karttan ödemiş oldum.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Siparişim teslim edilmediği halde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara GOP Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #fo4f-0e7a numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 575,99 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak saat 21:31 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Şube ve mü...
13.09.2025 tarihinde saat 15:52’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan #pir8-phvz numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, siparişin teslim edildiği ve restorana geri bildirim yapıldığı söylendi....
08.09.2025 tarihinde saat 11:37’de Ankara Çankaya’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #woe5-kq20 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi. Sadece bir numaradan aranıp, 'Aktif siparişiniz için arandınız, siparişiniz devam etmektedir' şeklinde otomatik bir sesli yanıt aldım. B...
08.10.2025 tarihinde saat 17.10'da Yemeksepeti üzerinden Ankara Cepa AVM Popeyes şubesinden #woe5-rw9d numaralı siparişi verdim. 445,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 3 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçti...
Yorumlar