Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu Ve Kısmi İade Talebi

16 Ekim 2026 günü saat 22.45 civarında Trendyol üzerinden Popeyes Bursa Mudanya şubesinden verdiğim #11611617247 numaralı siparişimde hem eksik ürün hem de defalarca tekrar eden sorunlar yaşadım. Daha önceki siparişlerimde de ne soslar tam geldi ne de yemeklerim düzgün şekilde teslim edildi, iki kez kayıt açtırdım ve her seferinde talebim reddedildi.

Son siparişimde ise verdiğim hamburgerlerden biri ve dört adet sos siparişim olmasına rağmen bunlar teslim edilmedi. Buna rağmen yine kayıt açtırdım ve bu başvurum da reddedildi. Toplamda 500 TL’ye yakın para ödedim ve defalarca benzer mağduriyet yaşamama rağmen hiçbir şekilde telafi edilmedim. Paramı gerçekten çöpten bulmuyorum ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım.

Yaşadığım bu tekrar eden eksik ürün ve hizmet problemi nedeniyle, en azından bu son siparişim için ödediğim ücretin en az yarısının tarafıma iade edilmesini ya da uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.