Sürekli Eksik Ürün Gönderimi Molalarımızı Boşa Çıkarıyor

İstanbul First Avenue AVM’de çalışan biri olarak, aynı AVM içindeki Popeyes First Avenue AVM şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden defalarca sipariş verdik. Bugüne kadar 10–15 kez siparişimiz olmuştur, bunun 6–7 tanesinde mutlaka eksik ürünle karşılaştık. Bugün, az önce verdiğimiz siparişte de yine aynı sorun yaşandı.

Her seferinde ya içecek eksik geliyor, ya hamburger eksik oluyor ya da soslar konulmuyor. Bu durum bir kere olsa insanlık hali diyebilirim ancak neredeyse alışkanlık haline gelmiş gibi sürekli eksik ürün gönderiliyor. AVM çalışanı olduğumuz için molalarımız zaten çok kısıtlı, bir de yanlış ve eksik siparişle uğraşmak zorunda kalınca tüm molamız boşa gidiyor.

Bu şubenin sipariş hazırlama süreçlerinin ve yönetim şeklinin acilen gözden geçirilmesini, eksik ürün sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığımız mağduriyetler için tarafımıza bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.