Popeyes Ücretli Soslar Eksik, Yanlış İçecek ve Ürün Verildi

17 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 civarında First Avenue Popeyes şubesine Tıkla Gelsin uygulamasından “restoranda ye” seçeneğiyle gittim. Siparişimde coleslaw’ın iç malzemeleri eksikti, chipotle sos tamamen yoktu. Ücret ödeyerek aldığımız sosların bir kısmı da eksikti ve bunlarla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yerine farklı soslar kondu. İçeceklerde de yanlış ürün verilmesi nedeniyle birkaç kez kasaya gitmek zorunda bırakıldık.
Hem eksik hem de yanlış ürün verilmesi, ayrıca ücretini ödediğimiz sosların konulmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ürün eksikse uygulamada “alma” seçeneği çıkmasını ve bu konuda önceden bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığımız bu aksaklıkların telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için şubeye gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















