to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Şubesinde Eksik Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği
14.05.2026 tarihinde saat 11:53’te Deposite Outlet AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişim eksik geldi. 80 TL ödediğim acılı kanat menüm, ek ücret ödeyerek aldığım büyük boy patates kızartması ve yanında olması gereken sosların tamamı pakette yoktu.
Sipariş elime ulaştıktan sonra müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve sorunumu iletemedim. İlk kez bu şubeden sipariş verdim ve yaşadığım bu eksik ürün ve iletişimsizlik gerçekten büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Eksik gönderilen tüm ürünler için ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Cağı tarafıma bilgisi hiçbir yerdyapılan "bilgilendirme eğitim vereceğiz", süreç hakkında bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Ücret iademin yapılıp yapılmayacağının hakkında dönüş alamamaktayım. Görüşme yaptığım çalışan arkadaşımız bilgisi yetersiz ve alakasız yanıtlarla sadece aramış olmak için aramıştır.
