Siparişte Az Porsiyon Ve Teslimat Durumu Hatalı
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 19.41’de verdiğim siparişte yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimde özellikle Mega patates söylemiş olmama rağmen gelen patates porsiyonu oldukça azdı. Ayrıca gelen nuggetlar da beklediğimden çok daha küçük ve yetersizdi. Buna ek olarak, siparişi teslim almama rağmen uygulamada hâlâ “teslim edilmemiş” olarak görünüyordu.
Hem ürünlerin içerik ve porsiyon olarak beklentimi karşılamaması hem de uygulamadaki durum bilgisinin hatalı olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Değerlendirmenin firma ve Yemeksepeti tarafından yapılarak, gerekli görülüyorsa tarafıma uygun gördükleri şekilde bir dönüş sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri



















