Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Eksik Geldi Ve İade Taleplerim Reddedildi

profile
Tuğçe
12 Ocak 23:21
212

10 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Uber Eats aracılığıyla Popeyes’tan 10867096057 numaralı siparişi verdim. Toplamda 585 TL ödeme yaptım ancak siparişim eksik geldi, üstelik eksik olanlar siparişin önemli bir kısmıydı.

Yaklaşık 180 TL tutarındaki golden tavuk but ve biscuit ekmeği hiç gelmedi. Ayrıca menüdeki 4’lü nugget da teslim edilmedi, onun için de ekstra 40 TL ücret ödemiştim. Yani hem sipariş ettiğim ürünlerin önemli bir kısmı bana ulaşmadı hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım.

Uygulama üzerinden iki kez iade talebi oluşturmama rağmen her ikisi de hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Müşteri olarak hem parasını ödeyip hem de eksik ürünlerle ve aç kalarak mağdur edilmiş durumdayım.

Eksik gelen ürünlerin ücretlerinin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetle ilgili gerek Trendyol GO / Uber Eats gerekse Popeyes tarafından tatmin edici bir açıklama ve çözüm talep ediyorum.

13 Ocak 17:10 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol GO Popeyes Siparişimde Tekrar Eden Eksik Ürün Sorunu Yaşadım

profile
03 Aralık 2025 21:47
271
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seval
20 Eylül 2025 19:25
195
Popeyes Eksik Ve Kalitesiz Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm

profile
Gökçe
17 Ağustos 2025 21:22
374
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Osman
19 Aralık 2025 12:30
276
Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
eksik-urun-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
eksik-urun-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emirhan
03 Eylül 2025 22:12
158
Benzer Şikayet Yaz