to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde saat 18.22’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan “3 kişilik doyuran kova” menüsü siparişi verdim. İçeriğinde 3 adet sandviç, patates kızartması ve nugget bulunan bir menü olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet sandviç gönderildi; diğer sandviçler eksikti.
Durumu fark eder etmez Trendyol GO destek ekibi ile iletişime geçtim. Yaşadığım soruna ilişkin iki defa kayıt açıldı ve benden istenen fotoğrafları da eksiksiz ilettim. Buna rağmen, her iki talebim de hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan reddedildi. Dört gündür bu kadar açık ve net bir eksik ürün sorunuyla uğraşmak, üstüne bir de taleplerimin reddedilmesi gerçekten can sıkıcı ve mağdur edici bir durum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik gönderilen ürünler karşılığında ödediğim ücretin iadesini ve süreç boyunca yaşatılan bu uğraştırıcı yaklaşım için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
03.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes (Bahçelievler) restoranından “2’li fırsat menü” siparişi verdim. Siparişimdeki menülerden birinde yan ürünler olan soğan halkası, tender nugget ve patates hiç gelmedi. Diğer menüde ise 8 adet olması gereken nugget yalnızca 4 adet gönderildi ve ayrıc...
04.06.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes'ten 350 TL’ye kanat kova siparişi verdim. Ancak paketin içinden 8 adet gelmesi gereken kanatların hiçbiri çıkmadı. Ürünün en temel parçası olan kanatlar olmadan yalnızca patates, içecek ve soslar geldi. Bu durumu hemen Trendyol Yemek destek ekib...
11 Kasım'da Trendyol GO üzerinden Popeyes Balbey şubesinden dört kişilik doyuran kova siparişi verdim. İçerisinde dört adet sandviç ve tavuk kovası (kovaya avuç içi kadar bir karton koni), patates kızartması ve kola, sos gibi ürünler olması gereken menüydü. Sipariş verirken ekstra ücret ödeyerek bir...
Trendyol üzerinden Popeyes’ten dün öğle saatlerinde yaklaşık 600 TL tutarında (kuponla 450 TL’ye düşen) bir sipariş verdim. Arkadaşlarımla birlikte yiyecektik ve bu benim fikrimdi, fakat çok mahcup oldum. Doyuran kova olarak geçen menüde ne ortada kova vardı ne de patates kızartması. Gelen siparişte...
12.12.2025 tarihinde saat 18.31’de Trendyol GO üzerinden M****** K**** şubesindeki Popeyes restoranından sipariş verdim. Kurye 19.12’de beni arayarak siparişi 15 dakika içinde teslim edeceğini söyledi ancak aynı anda sistemde siparişi “teslim edildi” olarak güncelledi. Oysa sipariş tarafımıza hiç ul...
Yorumlar