Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol GO Popeyes Siparişimde Tekrar Eden Eksik Ürün Sorunu Yaşadım

profile
03 Aralık 2025 21:47
299

03.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes (Bahçelievler) restoranından “2’li fırsat menü” siparişi verdim. Siparişimdeki menülerden birinde yan ürünler olan soğan halkası, tender nugget ve patates hiç gelmedi. Diğer menüde ise 8 adet olması gereken nugget yalnızca 4 adet gönderildi ve ayrıca ekstra bir adet içecek de eksikti. Sipariş numaram 10755581475’tir.

Yaşadığım eksiklikler sonrası Trendyol GO canlı destek ile iletişime geçtim. Sadece eksik gelen ürünler için ücret iadesi yapabileceklerini söylediler, ben de başka bir seçeneğim olmadığı için iade teklifini mecburen kabul ettim. Ancak bu, aynı firmadan yaşadığım eksik teslimatların artık kaçıncı kez tekrarlandığını hatırlamadığım bir noktaya geldi ve durum benim için ciddi bir memnuniyetsizlik sebebidir.

Siparişlerin eksiksiz ve düzgün hazırlanmasını, bu tür tekrar eden sorunlar için restoran ve ilgili birimlerin uyarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Aynı problemi yaşamamak için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
04 Aralık 2025 16:20 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Cem
Cem
05 Aralık 2025 19:21

Arıyorsunuz, 3 saniye çaldırıp kapatıyorsunuz. Ardından geri arıyorum hemen, ulaştığım birim tekrar sizi aramaları için talep oluşturuldu diyor ama arayan yine yok. Bir de şaka gibi 1000 TL verdiğim ve menüsü hem eksik hem de yanlış gelen yemekte 160 TL gibi şaka bir ücret iadesi yapıyorsunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gökçe
17 Ağustos 2025 21:22
389
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Destek: Popeyes Siparişimde 16’lı Soğan Halkası Gelmedi

profile
Sümeyye
29 Kasım 2025 18:20
130

profile
Melek
22 Ağustos 2025 22:18
271

profile
08 Ekim 2025 20:07
270
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emirhan
03 Eylül 2025 22:12
175

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz