to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Zekeriyaköy Şubesinde Hijyen ve Çalışan Davranışları Sorunu
Popeyes Zekeriyaköy şubesine akşam saat 21.00 civarında yemek yemek için gittiğimizde, şubedeki ortam ve çalışanların tavrı karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadık. Çalışanlar, restoranın hemen dışında gelen insanlarla yüksek sesle tartışıyor, birbirlerine adeta saldırır gibi kavga ediyordu. İçeride ise hijyen ve düzen tamamen yok sayılmış; çöpler yerlerde ve masalarda duruyordu.
Sipariş vermek istediğimizde oldukça uzun bir bekleme süresiyle karşılaştık ve bunun sebebini sorduğumuzda aldığımız cevap son derece saygısızcaydı. Restoran müdürü olduğu anlaşılan kişi ise tüm bu görüntü ve davranışlara müdahale etmek yerine, durumu görüp gülmekle yetindi. Çalışanların tavrı kadar, yetkili pozisyondaki kişinin bu umursamaz ve lakayıt hali de bizi son derece rahatsız etti.
Böyle nezih bir muhitte bulunan bir şubede bu seviyede saygısızlık, hijyen eksikliği ve disiplinsizlik görülmesi, Popeyes markasına ciddi anlamda zarar veriyor. Bu şubenin acilen denetlenmesini, çalışanlar ve sorumlu yöneticilerle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve markanızın bu tarz davranışlara kesinlikle izin vermediğini gösteren bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Beni kimse aramadı ki bu problem değil. Bir yetkilinizi bu şubenize gönderin 5 dakika uzaktan izleyin o zaman söylemek istediğimi durumun hangi boyutta olduğunu anlayacaksınız
20 Nisan saat 20:30’da Zekeriyaköy Popeyes şubesinde ortam ve çalışanların tavrı beni hayal kırıklığına uğrattı. Hijyen eksikliği, uzun bekleme süresi ve müdürün ilgisiz tutumu nedeniyle mağdur oldum. Şikayetime henüz bir adım atılmadı, beklentim olan açıklama ve çözüm de gerçekleşmedi. Bu durum ciddi bir lakayıtlık olarak değerlendiriyorum.
