to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün 19:00–20:30 saatleri arasında Sultangazi Uğur Mumcu Popeyes şubesine gittik. Şubeye girdiğimiz anda ortamın aşırı kirli olduğunu gördük. Uzun süre beklememize rağmen masalar temizlenmeyince, mecburen kendi ıslak mendilimiz ile masayı sildik ve üzerindeki çöpleri kendimiz toplamak zorunda kaldık.
Daha sonra sipariş verdik, 4 tane ekonomik menü almamıza rağmen yaklaşık 1 saat boyunca ürünler gelmedi. Gelen siparişlerde hamburgerlerden birinin tamamen simsiyah olduğunu, hem ekmeğinin hem içindeki tavuğun yanmış olduğunu gördüm. Durumu çalışanlara iletip değiştirilmesini talep ettik, ürünü almalarına rağmen ne ücret iadesi ne de yeni bir hamburger vererek herhangi bir çözüm sunmadılar ve yine uzun süre beklemek zorunda kaldık.
Gelen diğer ürünler de tam pişmemiş, görüntü ve lezzet olarak son derece kötü, mideyi rahatsız eden bir haldeydi. Popeyes’ı normalde sık sık tercih eden bir müşteriyim; bu yaşadığım hijyen, hizmet ve ürün kalitesi sorunundan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Bu şubenin acilen denetlenmesini ve çalışanların hem hijyen hem de müşteriyle iletişim ve sorumluluk konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa cezai yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
20 Mart Cuma günü saat 17.35 civarında Eryaman Port şubesindeki Popeyes’ten verdiğimiz hamburger menü siparişini 17.45’te teslim alıp restoran içinde yedik. Ancak gelen hamburgerlerin Eti tam pişmemişti, içi pembe ve çiğ görünümlüydü. Marullar çürümüş, hamburger ekmekleri kuru ve ezilmiş durumdaydı,...
16.02.2026 günü saat 15:32’de Akyaka Park AVM’deki Popeyes şubesine giderek sipariş verdim. Hazırlanan hamburger son derece özensizdi, soğuktu ve resmen sertleşmiş, taş gibi bir haldeydi. Yenilmeyecek durumda olduğunu söyleyerek ürünü geri verip yeniden hazırlanmasını istedim. Bu kez de hamburgerin ...
7.12 tarihinde Popeyes Ümraniye Meydan AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 470 TL tutarında, gel-al seçeneğiyle 2 kişilik sandviçli kova menü siparişi verdim. Uzun süredir bu menüyü yiyen biri olarak, gelen ürünlerin kalitesi karşısında ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. B...
20 Mart saat 14.50 civarında L***** Ö******’teki Popeyes şubesine gittim. Yemeklerin hazırlanması aşırı yavaş ilerledi, siparişimi verdikten sonra yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen tepsimin üzerinde sadece içecek vardı, hamburgerim ise hâlâ gelmemişti. Çalışana “Hani hamburger ...
Gözdağı Farilya altındaki Popeyes şubesinden uzun zamandır çok rahatsızım. Neredeyse her gidişimde personelin özensiz davrandığını, ürünlerin de bayat ve kalitesiz olduğunu görüyorum. Bugün yine siparişimde tavukların bayat olduğunu, hamburgerin içinde olması gereken malzemelerin eksik konulduğunu f...
Yorumlar