to read complaints and reviews, or file yours.Kartepe Popeyes Şubesinde Kirli Ortam Ve Çalışanların Kaba Tavrı Mağduriyet Yaşattı
22.08.2025 tarihinde saat 22.00-22.30 arasında Kartepe Köprü Popeyes şubesine gittim. Mağaza genel olarak çok kirliydi; yemekler yerlerdeydi ve masalar pislik içindeydi. Ayrıca çalışan, kapanış saati olmamasına rağmen bana kaba bir şekilde davranarak resmen dükkandan kovdu ve ışıkları kapattı. Bize kapanış saati olduğunu söyleyip ışıkları kapattıktan sonra, biz mağazadan çıktıktan hemen sonra tekrar ışıkları açıp sipariş almaya devam etti. Bu durumu video ile kayıt altına aldım.
Bu şubede temizlik ve çalışan tavrı konusunda sürekli sorun yaşandığını öğrendim. O akşam menü aldık ve yaklaşık 310 TL ödeme yaptık. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü mağazadaki çalışan zaten oldukça çirkin bir tavır sergiledi.
Şubenin denetlenmesini, çalışan hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
