Popeyes Şubesinde Müşteri Hizmetleri Şikayeti

03 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:00 civarında İzmir Agora AVM’deki Popeyes şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Şubede sipariş verdiğim sırada A**** isimli personelin müşterilerin yanında küfürlü konuşmalarına maruz kaldım. Bu durum aynı çalışanla ikinci kez başıma geliyor ve bir işletmede çalışan bir personelin bu şekilde konuşması benim için kesinlikle kabul edilemez.

Ayrıca şubedeki çalışanların genel olarak dağınık, gerilmiş ve birbirinden kopuk bir şekilde çalıştığını, sipariş sürecinin de bu gergin ortamdan olumsuz etkilendiğini gözlemledim. Siparişimi alırken kendimi değer görmeyen, rahatsız ve huzursuz bir müşteri gibi hissettim.

Bu yaşananların araştırılmasını, özellikle A**** isimli personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve şubede müşteriyle iletişim konusunda daha profesyonel ve saygılı bir yaklaşımın sağlanmasını istiyorum.