Kasiyerin Bağırarak Müşteriyi Acele Ettirmesi Ve Saygısız Tutumu

31.07.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Ordu Novada AVM’deki Popeyes şubesinde kasada yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken kasiyerin tavırları oldukça hoşnutsuzdu ve bağırarak beni acele ettirmeye çalıştı. Bu tutum hem saygısız hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettiren bir davranış oldu.

Bu şubede çalışanların müşteriyle iletişim konusunda yetersiz olduğunu, hizmet anlayışının da oldukça geri kaldığını düşünüyorum. Müşteri memnuniyetine önem veren, daha kibar ve işini isteyerek yapan, iletişim konusunda yetkin çalışanların istihdam edilmesini ve personelin bu konularda eğitilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.