to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Şubesinde Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
14 Nisan Pazartesi günü 15:54'te Etimesgut Eryaman Göksu AVM Popeyes şubenizden aldığım Pope hamburger, nugget artı 2 kanat menüsündeki kanat ürününüzden çocuk yerken küf ve bozuk su kokusu gibi bir şey hissettiğini iletti. Ürünün kendisi ile birlikte şubenize gittim. Şubenizdeki yetkili, 'Bizim ürünlerimizde öyle bir şey olmaz, size yenisini verelim,' diye bir ileti yaptı. Ben sadece bir üst yetkili ya da daha üst yetkiliye iletilip bu konunun önemli olduğunu, sağlık problemi olabileceğini ve genel olarak tavuk eti tedariğinin kontrol edilmesini rica edecektim. Yetkili, 'Ben kimseyi arayamam ancak size yenisini verebilirim,' diye bir ileti de bulundu. Tarım Bakanlığı tarafından kontroller zaten yapılıyormuş, 'Siz şikayette edebilirsiniz,' diye ileti yaptı. Ben de belediye ve Tarım Bakanlığı'na şikayette bulunacağım. Etin örneği de elimde. Yetkisi ve bilgisi az olan yöneticileriniz, Popeyes gibi sevilen bir markanın adını kötüye çıkarmaya yetecek ya da mağaza yetkisinin üstündeki yöneticilerin onlara kendilerini arama yasağı getirdikleri için direkt Tarım Bakanlığı ya da belediyeye bağlı şikayetlerle işimizi çözeceğiz. Konu hakkında ilgilenen yetkili bir merci var mı acaba?
Gelişme
14 Nisan 15 54'te Ankara Etimesgut Eryaman Kc Göksu papaya şubenizden Popeyes Hamburger menü artı 2 Kanat menüsünden satın aldım Ondan kanatlarda çocuk için almıştım çocuk küp kokusu ve Ozan kokusu olduğunu hissetmiş yemedi Ben de şubeye kantin kendisiyle birlikte gelip durumu anlattım yetkili de denilen bir kişi dinledi Bunun yerine ben size yine bir kanat vereyim dedi benim istediğim o değil bir üst merceğinize iletin ürünlerinizi kontrolünü sağlayın ozonlu ya da küflü bozuk bir ürün varsa tedarikten bu sonra kontrolü için ileti de bulunmasını istedim gerek yok bize zaten aralıklı kontrol ediyorlar diye bir karşılık aldım ilgili yerlere belediye ve tarım Bakanlığına şikayette bulunmadan önce konunun çözümü için bir Leyla ile görüşmek irtifada geçmek istedim ama izin verilmedi Popeyes'in yetkili kişiler böyle konular için kendilerini aranmasını istemiyorlarmış şikayette de bulunabilirsiniz diye karşılık aldım yine de konunun çözümü ve Kontörlü için bilgi yazı yazıyorum tarafıma dönüşünüz rica ediyorum
SayınYetkili, Şikayeti hakkında,müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır.Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
