Popeyes Şubesinde Hijyen Ve Eksik Sipariş Şikayeti



03.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Çayırova Atatürk Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden Trendyol Yemek üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 11196486582’dir.
Verdiğim siparişteki 4 kişilik kanat menüsüne ait Mega patates hiç gelmedi. Ayrıca 20’li nuggets ürünü de tamamen eksik geldi, yani siparişimde olmasına rağmen teslim edilmedi. Bunun yanında gelen Popchicken menünün içinden de saç kılı çıktı ve bu durum hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Yaşadığım hijyen problemiyle ilgili fotoğraflar da elimde mevcut.
Bu yaşadıklarım nedeniyle hem maddi olarak mağdur oldum hem de böyle bir hijyen sorunu yüzünden bu şubeden artık kesinlikle sipariş vermek istemiyorum. Aynı sorunları başka müşterilerin de yaşamaması için bu şube hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve hijyen konusunda ciddi yaptırımlar uygulanmasını istiyorum.
Eksik gelen ürünler ve hijyen sorunu nedeniyle, ödemesini yaptığım halde alamadığım ürünlerin ve tüketilemeyecek durumdaki ürünün ücret iadesinin sağlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri


















