to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişi Hazırlanıyor Görünüyor, Teslim Edilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
3 Kasım’da saat 17.47’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreç boyunca siparişimin son durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlanmayı da defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. Sistemde görünen sipariş numaram #celp-2645-9xie’dir.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, bir an önce teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
