Popeyes Restoranında Sipariş Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
26 Ekim tarihinde saat 21.20’de Urla Bamboo Popeyes AVM şubesinden Yemeksepeti üzerinden #ljrx-2644-4o7d numaralı siparişi verdim. Üzerinden 40 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, uygulamada sadece “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor.
Yemeksepeti’indeki restoran numarasını aradığımda yanlış numara anonsu geliyor, internetten de Popeyes şubesine ait herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyorum. Hem aç bir şekilde bekliyorum hem de ne kuryeye ne restorana ulaşabildiğim için tamamen mağdur durumdayım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp bana teslim edilmesini ve bu yaşanan gecikmeye ilişkin gerekli incelemenin yapılarak benzer aksaklıkların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













