Popeyes Osmaniye Şubesinde Sürekli Eksik Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti
Popeyes’ten hangi platformdan sipariş verirsem vereyim, neredeyse her seferinde eksik ya da kötü durumda ürün geliyor. Özellikle Osmaniye'deki Popeyes Adnan Menderes şubesinden gelen siparişlerde bu sorunu sürekli yaşıyorum ve şehirde başka alternatif Popeyes şubesi de olmadığı için mecburen buradan sipariş vermek zorunda kalıyorum. Son yaşadığım olayda da Trendyol üzerinden verdiğim siparişte özellikle eksik ürün gelmemesini belirttim; dalga geçer gibi patates kızartması eksik geldi, zaten normalde gelenler de kötü bir halde oluyor. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak artık bıktırıcı.
Bu son siparişi yaklaşık 1 saat önce verdim ve yine aynı ciddiyetsizlikle karşılaştım. Trendyol üzerinden durumu bildirip iade süreci başlattılar; ancak benim şikayetçi olduğum asıl taraf Popeyes’in kendisi, çünkü bu durum tekil bir hata değil, sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi.
Popeyes’in müşterileriyle bu şekilde adeta dalga geçer gibi eksik ve kalitesiz ürün göndermesinden son derece rahatsızım. Osmaniye Popeyes Adnan Menderes şubesinden ve genel olarak markadan, bu yaşananlar için açık bir özür ve somut bir telafi bekliyorum ve aynı sorunları yaşamamak için kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












