to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Metromall Şubesinde Hijyen İhlali Ve Saygısız Çalışan Davranışı
21.06.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Ankara Metromall AVM’deki Popeyes şubesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ağızlarında maske olmayan ve elinde eldiven bulunmayan bir çalışanın bekleme reyonuna tavuk parçası koyduğunu gördüm. Bu durum, özellikle gıda üzerine hizmet veren bir yerde hijyen açısından beni son derece tedirgin etti.
Ayrıca siparişimiz 1146 numaraydı ve yaklaşık 50 dakika sonra verildi, bu kadar uzun bir bekleme süresi de ayrı bir mağduriyet oluşturdu. Bekleme esnasında çalışanlardan biri ufak kızıma tezgâhın önünden uzaklaşmasını son derece kaba bir üslupla söyledi. Aynı kişi raftan ürün alırken maskesi ile ürünler arasında neredeyse iki parmak mesafe vardı, yani hem hijyen kurallarına uymuyor hem de müşterilere karşı saygısız davranıyordu.
Hem hijyen kurallarına uyulmaması hem de çalışan davranışındaki saygısızlık nedeniyle şubenizden üzülerek ayrıldım. Bu yaşananlarla ilgili olarak tarafıma bir özür dilenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve şubede hijyen kurallarına daha sıkı şekilde dikkat edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
