Popeyes Kuruçeşme Şubesinde Yanıltıcı Fiyat Panoları Ve Kiosk Zorunluluğu

26.05.2026 tarihinde Popeyes Kuruçeşme Buca şubesinde yol üzerinde yer alan pano ve fiyat ilanlarıyla ilgili aldatıcı bir durum yaşadım. Dışarıda panoda belirli menülerin fiyatları açıkça yazıyordu, bu ilanları görerek içeri girip sipariş vermek istedim. Ancak içeri girdiğimde kasadan sipariş alamayacaklarını, yalnızca elektronik kiosk üzerinden sipariş verilebildiğini söylediler.
Elektronik kiosk ekranında ise dışarıdaki panoda yer alan menüleri ve fiyatları bulamadım. Yani sokakta gördüğüm ilanlar üzerinden sipariş vermem fiilen engellendi, sadece kioskta gösterilen ürünleri almaya zorlanmış gibi hissettim. Bu durumu hem tüketiciyi yanıltan hem de güven kırıcı bir uygulama olarak görüyorum.
Popeyes’ten beklentim, bu tür aldatıcı reklam ve ilan uygulamalarını derhal düzeltmesi, ya bu panoları kaldırması ya da kasalarda ve kiosklarda bu ilanlardaki menü ve fiyatlardan satış yapmasını sağlamasıdır. Açık ve şeffaf bir fiyatlandırma politikasıyla, müşterilerin sokakta gördüğü fiyatı içeride aynı şekilde alabilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












