to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Gel Al Siparişinde Patates Eksik Ve Telafi Bekleniyor
11.11.2026 tarihinde yaklaşık 21:10 sularında Tema World Popeyes şubesindeki ekranlı kiosk cihazından gel-al şeklinde sipariş verdim. Menüde patates olmasına rağmen, poşeti açıp eve geldiğimde patatesin hiç konulmadığını fark ettim. Şu an evde olduğum için tekrar şubeye dönme şansım yok ve böyle basit bir ürünün bile kontrol edilmeden eksik gönderilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Fişi yazdırmadan, ekrandan işlem yaptığım için elimde sadece fiş bilgilendirmem var, başka bir görsel kaydım bulunmuyor. Sipariş hazırlanırken temel ürünlerin kontrol edilmemesi ve müşterinin mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Popeyes’in bu yaşanan eksik ürün mağduriyetimi dikkate almasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve eksik ürün için telafi/ikame veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
