Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Popeyes Esenler Şubesinde Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Özcan
29 Aralık 2025 19:17
181

29.12.2025 tarihinde saat 18:00 sularında Popeyes Esenler şubesine müşteri olarak gidip menü sipariş etmek istediğimi belirttim. Orada çalışan Ş**** Bey, siparişlerin uygulamadan verildiğini söyledi ve bunu ifade ederken sanki ben bunu hiç bilmiyormuşum gibi bir tavır sergiledi. Kendisine QR kod ile ödeme yapmak istediğimi, uygulamayı indirip siparişle uğraşmak istemediğimi söyledim.

Buna rağmen ne yüzüme baktı ne de siparişimi aldı, benimle ilgilenmedi. Sonrasında mecburen uygulamayı indirip kendim uğraşarak sipariş vermek zorunda kaldım. Ancak hemen ardından gelen kadın müşterilerle gayet ilgili şekilde ilgilendiğini görünce, tavrının özellikle bana karşı olduğunu hissettim ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.

Popeyes’ten hem bu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını hem de yaşatılan bu saygısız tutum için tarafıma bir özür ve çözüm sunulmasını bekliyorum.

30 Aralık 2025 16:50 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Toprak
Toprak

Sipariş ettiğim zaman eksik alıyorum gecen ay 2 adet 2li but söylemiştim sadece 2 tane getirdiler ve bir tane kanat vardı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Popeyes Şubesinde Şok Edici Personel Davranışı Ve İlgisizlik!

profile
Sıla
13 Ekim 2025 21:23
414

profile
06 Ağustos 2025 20:03
487

profile
Aylin
15 Ağustos 2025 15:13
183
Benzer Şikayet Yaz