to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Eksik Ürün Gönderildi
Uzun zamandır Popeyes’ten çocuklarıma ürün alıyorum, bu ikinci siparişimde de yine eksik ürün gönderildi. Bugün saat 20.00 civarında Getir üzerinden, Refik Şevket İnce Mahallesi’ne verilen siparişimde bir adet hamburger ve soğan halkası poşetten çıkmadı.
Durumu fark eder etmez canlı yardıma bağlanıp hatta video da göndererek eksik ürünleri gösterdim. Buna rağmen bana her şeyi eksiksiz koyduklarını söyleyip hiçbir çözüm sunmadılar, ne iade ne de yeniden gönderim teklif edilmedi. İki siparişimde de aynı sorunu yaşamam hem maddi hem de manevi olarak beni gerçekten mağdur etti, çocuklarımdan biri yiyebilirken diğeri ürün eksikliği yüzünden sadece bakmak zorunda kaldı.
Eksik gönderilen hamburger ve soğan halkası için ücret iadesi yapılmasını veya ürünlerin eksiksiz bir şekilde yeniden gönderilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Popaystan aldığım ikidir ürünlerim eksik geliyor bıktık artık bir de canlı destekte ürün tam diyorlar yalancı çıkarıyorlar insanı yeter artık bıktık bu popaysen saçma sapan hareketlerinden çalışanlarını uyarıcaksınız bu kadar basit insanları mağdur etmek sizin ne haddinize
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr
