Popeyes Çerkezköy Şubesinden Eksik, Çiğ Ve Bozuk Sipariş, Çözüm Sunulmayan Şikayet

29.07.2026 tarihinde saat 21:42’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Çerkezköy Çerkez Center şubesinden #c4z7-2631-2hjc numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Üç adet XL menüyü banban sosları ile birlikte sipariş ettim. Sipariş elime geçtiğinde paket yırtıktı, önemsemeyip açtığımda ise ürünlerin sanki açılmış gibi az olduğunu ve banban soslarının hiç gönderilmediğini gördüm. Patatesler de tamamen çiğ ve yenmeyecek durumdaydı.

Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtim. Bana 140 TL’lik kupon tanımlamak istediler ancak ben böyle bir çözüm istemediğimi, asıl sorunun telafi edilmesini beklediğimi belirttim. Buna rağmen talebim karşılanmadı ve görüşme, fikrim sorulmadan sonlandırıldı. Bu nedenle hem Popeyes’ten hem de Yemeksepeti’nden şikayetçiyim.

Ödemesini yaptığım ürünlerin eksiksiz, hijyenik ve yenilebilir şekilde gönderilmesini beklerken hem eksik hem de kalitesiz bir sipariş aldım, üstüne çözüm süreci de tatmin edici olmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sipariş ücretimin iadesini veya menülerin yeniden, eksiksiz ve düzgün şekilde gönderilerek telafi edilmesini talep ediyorum.