to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 21.28 civarında Biz Cevahir AVM Alibeyköy Popeyes şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede oturuyor olmama rağmen verdiğim siparişe yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir şekilde bakılmadı ve ekranda sürekli “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Yaklaşık 15 dakika sonra kasadan çağrıldım ve siparişim için bana “geç çıkar” denildi.
Eksiksiz ve düzgün hazırlanmış bir sipariş istediğimi özellikle belirtmiştim; ancak şubede bulunmama rağmen toplamda 45 dakika boyunca siparişimi bekledim. Tepside yaklaşık 30 dakikadır beklediği belli olan patatesleri ve kolayı görünce, 500 TL’lik siparişimi almadan, artık güvenim kalmadığı için şubeden ayrılmak zorunda kaldım.
Bu süreçte personelin tavrı da oldukça olumsuzdu. Ekibin başındaki kadın çalışan dahil kimsenin işine hâkim olmadığını, hazırlanan ürünlerin çok özensiz ve gelişi güzel durduğunu gözlemledim. AVM’de diğer restoranlar doluyken Popeyes şubesinin adeta sadece paket servise dönmüş olması ve içerideki misafirlerle bu kadar ilgisiz olunması da dikkatimi çekti.
Bu yaşananlar nedeniyle, ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin çalışma biçimi ve misafirlerle iletişimi konusunda değerlendirilmesini ve Pluxee mobil ödeme ile ödediğim, ancak hiç teslim almadığım ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Popeyes şubesinden yaklaşık 492 TL tutarında, 460 TL’lik kova menü ve büyük boy patates seçerek sipariş verdim. Siparişimi alan görevli baştan sona son derece lakayıt, ilgisiz ve özensizdi, müşteriye karşı tavrı da oldukça ...
17.01.2026 günü saat 19:29’da Konya’daki Real AVM içerisinde bulunan Popeyes şubesinden iki kişilik kova menü siparişi verdim. Sipariş verirken 15–20 dakika içinde hazır olacağı söylendi ancak saat 20:05 olduğunda ürünüm hâlâ hazır değildi. Bu süreçte durumu personele ilettiğimde bana siparişim hak...
Gaziemir’de bulunan Popeyes şubesinde 30.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Hazır olması gereken bir siparişin tarafıma teslim edilmesi için yaklaşık 18 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildim. Şubenin genel durumu hijyen açısından k...
10.12.2025 tarihinde saat 18.15 civarında Vadi İstanbul AVM’deki Popeyes şubesinden 4 arkadaş ayrı ayrı sipariş verdik. 200 TL, 300 TL, 258 TL ve 186 TL tutarlarında ödeme yaptık ve fişlerimizde j600, j601 ve k581 numaraları yer alıyor. Buna rağmen siparişlerimiz yaklaşık 18.45’te, yani yarım saat s...
01.03.2026 tarihinde saat 16:29’da Cevahir AVM Popeyes şubesinden Emir Ülgü adına 2’li XL sandviç menü siparişi verdim, ekstra peynir de eklettim. Sıra olmamasına rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca siparişi bekledim ve ürünler elime geçtiğinde hem soğuktu hem de içindeki peynir hiç erimemişti. Ayrıca...
Yorumlar