Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Patates Kovasının Yarım Dolu Olması Ve Personelin İlgisiz Yaklaşımı

Patates Kovasının Yarım Dolu Olması Ve Personelin İlgisiz Yaklaşımı
profile
Meryem
05 Mayıs 19:30
11

05.05.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Popeyes şubesinden yüz yüze sipariş verdim. Aldığım patates kovasının neredeyse yarısının boş olduğunu, kovayı dolduracak kadar ürün konulmadığını gördüm.

Durumu kasadaki görevli personele ilettiğimde, “onun gramajı o kadar” diyerek konuyu geçiştirdi ve kovayı dolduracak şekilde üzerine patates ekleme zahmetinde bile bulunmadı. Daha önce başka bir Popeyes şubesinde çalışmış biri olarak, kovalar tam dolu olmadığında uyarıldığımızı ve müşteriye eksik ürün verilmemesi gerektiğini biliyorum. Buna rağmen şimdi aynı markada müşteri olarak “gramaj bu” denilerek eksik ürünün normalmiş gibi gösterilmesi bana oldukça tutarsız ve saçma geliyor.

Ben, ödediğim ücret karşılığında tam dolu bir patates kovası beklerken, en azından personelin üzerine bir miktar daha patates ekleyerek durumu telafi etmesini beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bir daha aynı durumun yaşanmaması için şube çalışanlarının müşteriye karşı daha özenli ve çözüm odaklı davranmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 17:19 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Zafer Plaza Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm

profile
Berat
17 Kasım 2025 16:49
220
Popeyes Zafer Plaza Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 14:10
552

Popeyes Bursa Şubesinde Saygısız Çalışan Tutumu Ve Yanlış Sipariş

profile
Pelin
25 Şubat 20:26
212

İftar Açılışında Patates Kovasının Eksik Olması

profile
01 Mart 19:32
116

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz