Manisa Meydan AVM Popeyes Şubesinde Kart Ve Nakit Ödeme Alamıyor Ve Personel Umursamaz

27.04.2026 tarihinde Manisa Meydan AVM’deki Popeyes şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Şubede bulunan üç adet sipariş otomatının üçü de bozuk olmasına rağmen, kasada kartla ödeme kabul edilmiyor ve kartla ödeme yapmak isteyen müşteriler özellikle otomatlara yönlendiriliyor. Ancak otomatlar çalışmadığı için kartla ödeme yapma imkânımız tamamen ortadan kalktı.

Nakit ödeme yapmak için kasaya gittiğimizde ise bu kez kasadan da sipariş alınmadı. Sipariş almaları gerektiğini belirttiğimizde “birazdan bakacağım” denildi ama ne otomatlarla ilgilenen oldu ne de sorunu çözmek için herhangi bir adım atıldı. Üstelik personelin yüz buruşturarak, burnu havada ve umursamaz bir tavırla cevaplar vermesi, yaşadığımız mağduriyeti daha da artırdı.

Sonuç olarak kartla da nakitle de sipariş veremedik ve hiçbir şekilde alışveriş yapamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldık. Hem cihaz arızalarının giderilmesini hem de personelin müşteriye karşı daha saygılı ve çözüm odaklı davranması için bu şikayetin dikkate alınmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.