to read complaints and reviews, or file yours.İkili Hamburgerden Biri Eksik Geldi
18.09.2026 tarihinde saat 14.14 civarında Getir üzerinden Çorum AHL AVM Popeyes şubesinden 2 kişilik ekonomik menü siparişi verdim. Bu menünün içinde yer alan ikili hamburgerden biri teslimatta eksik geldi.
Sos eksikliği gibi küçük bir detayı bir yere kadar anlayabilirim ancak menünün zaten ikili hamburger olmasına rağmen hamburgerlerden birinin eksik gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişi kardeşimle birlikte söyledik, eksik geldiği için ben aç kaldım, sadece kardeşimin doymasını tercih etmek zorunda kaldım. Yıllardır bu markadan sipariş vermemize rağmen böyle basit ama müşteriyi mağdur eden bir hata yapılmasını ve paramızla adeta rezil olmamızı kabul edemiyorum, müşterinin her zaman haklı olduğunun hatırlanmasını istiyorum. Eksik ürün için iade önerisinde bulunuldu ancak ürün tarafıma gönderilmedi. Hem siparişi tam ve eksiksiz şekilde almak hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
