to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Çedar Ve Patates Kovasından Dolayı 8 Km Yolculuk Ve Zaman Kaybı
23.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Yalova Star AVM Popeyes şubesinden bir sipariş verdim. Siparişim kurye ile geldiğinde, paketin içinde kova patates ve hamburgerlerde istemiş olduğum extra çedar peynirinin olmadığını gördüm. Ürünler eksik geldiği için tam 8 km yol yaparak bizzat şubeye gitmek zorunda kaldım.
Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ancak ödediğim ücreti tam karşılığıyla alamadım. Şubeye gittiğimde yaşadığım sorunu şube sorumlusu E*** Hanım’a ilettim. Buna rağmen bu kadar basit bir siparişte bile böyle bir aksaklık yaşanması ve benim ekstra zaman, yol ve enerji harcamam beni inanılmaz derecede sinirlendirdi.
Eksik ürünlerimin telafi edilmesini, uğradığım mağduriyet ve kaybettiğim zaman için gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için genel merkez tarafından denetim yapılmasını rica ediyorum. Herkesin işini layıkıyla yapmasını ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
