Eksik Hamburger Teslim Edildi, Şikayetime Cevap Gelmedi
16.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Mardin Kızıltepe Popeyes şubesinden yaklaşık 340 TL tutarında sipariş verdim. Gelen pakette hamburgerimin içeriği eksik gönderildi, ürün görseldeki gibi tam değildi.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden geri bildirimde bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünüm telafi edildi ne de ücret iadesi sağlandı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için eksik gönderilen ürünün telafi edilmesini veya eksik kısma ilişkin tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer sorunların yaşanmaması adına şubenin ve sipariş kontrol sürecinin incelenmesini rica ederim.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













