Gazimağusa Macro Center Popeyes Siparişi 2 Saat 25 Dakika Gecikmeli Teslim
Yemeksepeti üzerinden 19:08’de Gazimağusa Macro Center Popeyes şubesinden verdiğim sipariş, uygulamada 45–65 dakika teslim süresi gösterilmesine rağmen tam 2 saat 25 dakika sonra, saat 21:33’te teslim edildi. Akşam yemeği için verilen bir siparişin bu kadar gecikmesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Ayrıca Gazimağusa KYK kız yurduna giden siparişlerin, toplu dağıtım yapmak için özellikle bekletildiğini düşünüyorum. Bu durum hem teslimat süresini gereksiz yere uzatıyor hem de akşam yemeği saatinde öğrencilerin mağdur olmasına neden oluyor. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen süreç boyunca tatmin edici bir bilgilendirme yapılmamasını ve siparişimin bu denli geç gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bir daha Popeyes tercih etmeyi düşünmüyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin nedenini açıklamanızı ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca bu deneyimimle ilgili tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri











