Eski Çalışanın Tehdit Ve İş Akışı Bozucu Davranışı Şikayeti
Manisa Akhisar Novada Popeyes şubesinde işletmeci olarak çalışmaktayım. Daha önce markamızda çalışan eski personelimiz, bugün restoranda sipariş vermeden ön tarafta görevli çalışanımı uzun süre sohbete tuttu. Kameradan izlediğimde kendisine sipariş verip vermeyeceğini sordum, herhangi bir yanıt alamadım. Bunun üzerine, gayet sakin ve nezaketli bir üslup ile lütfen ön tarafta çalışanımı sohbete tutmamasını, iş akışını aksatmamasını rica ederek uyardım.
Bu uyarımdan sonra, vardiya çıkışı sonrasında dışarıda tehdit içerikli konuşmalar yaptığını, dükkanda sıkıntı çıkaracağından bahsettiğini ve beni sürekli “şikayet edeceğim” şeklinde tehdit ettiğini öğrendim. Daha önce de ben dükkanda olmadığım zamanlarda çalışanlarla sohbet etmeye çalıştığı ifade edilmişti, bugün yaşadığım olaydan sonra bu durumun ciddi şekilde beni rahatsız ettiğini belirtmek istiyorum. Dışarıda gerçekleştiği için elimde herhangi bir ses veya görüntü kaydı bulunmamaktadır.
Markadan, bu eski personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, marka adı kullanılarak işletmemin huzurunun bozulmasının önüne geçilmesini ve bu tür tehdit, baskı ve huzursuzluk oluşturan davranışlara karşı gerekli uyarı veya yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. İş yerimdeki çalışma düzenimin ve çalışanlarımın psikolojik olarak etkilenmemesi için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












